吉田秀雄1930年出生于日本的九州小仓。少年丧父,家境贫寒。在上小学期间他就给当 地报社做报纸派送员。不过,此人好学,向来以“将来要做大臣”的雄心激励自己。
1928年,吉田秀雄从东京帝国大学(现在的东京大学)毕业,正遇日本经济不景气,工作 不好 找,就到了株式会社日本电报通信社(现在的日本电通)应聘。据说面试不到一分钟就被录用 了,安置在营业部的地方内勤科工作。当时日本广告行业的社会地位很低,被视为“贱业” 。
1947年,吉田秀雄出任日本电通的第四届社长。在出任社长之前,吉田秀雄为电通做了 两件大事,这对于构筑电通在广告市场的霸主地位起到关键性的作用。
第一件事是促成当局制订媒介公开的广告价格标准。当时的日本,媒体处于强势,经营 上各 行其是,广告代理公司只能在夹缝中求生存。制订统一、公开的广告收费标准,有利于广告 的正当经营,但对媒介无疑是一种制约。在整个政策制订过程中,吉田秀雄一方面积极给政 府的商工省(政府的广告管理机构)出谋划策;一方面大量收集媒介的违法经营材料,借以封 杀媒介的反抗。
第二件事是借整顿为名,巩固自己的经营地盘。当时,全日本有186家广告代理公司, 受战 争影响,经营均不大景气。政府也有意进行压缩调整。在这个强制性的“关停并转”风潮之 中,最后只留下12家广告代理公司,而电通就占了其中四家。事后业内人士才恍然大悟,电 通是“借刀杀人”,而幕后操刀者就是吉田秀雄。正因为有这两件大事,铺平了电通称霸市 场的道路,也使吉田本人坐上了电通经营的最高宝座。
吉田秀雄出任电通社长时,正值日本社会从战后混乱到整治,进入经济复苏的一个历史 关口 。他上任后的首要任务,依然是整理广告业的经营环境和经营规则。在吉田秀雄的努力之下 ,筹建了日本的“ABC协会”(报刊发行份数监察事务所);同时,广告代理公司和媒介的关 系也得到相应的调整,建立了15%的媒介代理费制度。
积极参与媒介经营,尤其是新媒介的经营,这是吉田秀雄的另一个经营战略思想。
在日本的几家老牌广告公司中,“万年社”广告公司历史最老,在报纸媒介颇具优势; 历史 第二老的“博报堂”,原先是一家出版商的广告公司,所以一直在出版媒介坐大;电通排行 第三,原名称为“电报通信社”,其意是在电波媒介一展拳脚,广告只是一种附带的“兼业 ”。然而,战争期间的电波媒介一直是一块禁地,电通在这方面可说是无所作为。
战后,电波媒介解禁,才允许民间经营。吉田秀雄看准这个机会,毅然决然赌上一把。 50年 代初期,日本的民营电台相继成立,从筹集资本到落实经营管理人才,电通的影响可说是无 所不在。
投资经营电波媒体,在当时可是一件风险极大的事情,首先,占领军对这件事的态度一 直是 模棱两可,随时有收成命的可能;其次,报业和财界抱着旁观的态度,合作和投资都不积极 ;第三,也是最要紧的一点,在通货膨胀的背景下,电通也几度陷入财务危机。“电通破产 ”的流言四起,但是吉田秀雄还是一意孤行。用当事人的回忆说,吉田社长对开拓电波媒介 经营的执著和狂热,已经到了一种“走火入魔”的地步。
1951年7月,在电通成立51周年的时候,也正好是日本第一家民营电台开播之前,吉田 秀雄 向公司职员宣布,号召大家都来做“广告之鬼”。一个月后,他发表了著名的“鬼十则”:
一、工作应该是自己去“创造”,而不应是“接受”;
二、对工作应该处处先发制人,而不应该被动等待;
三、要致力于“大事”,不要被细小事情磨灭自己;
四、要做“难事”,克难而上才能进步;
五、一旦做事,绝不气馁,不达目的,誓不罢休;
六、主动进取,影响周围,处事主动与否,长久以往,环境犹如天地之别;
七、有计划,且有长远计划,才能忍耐;坚毅,才会产生努力和希望;
八、要自信。如果缺少自信,你就失去气魄和能力,变得乏味可陈;
九、眼观六路,耳听八方,不可有一丝的疏忽,这就是服务的精髓;
十、不怕摩擦,摩擦才是进步之母,积极之营养,缺少了你会变得卑屈猥琐。
这个“鬼十则”。与我们常见的那种四平八稳、大同小异的“经营理念”迥然不同。可 以说是经营者吉田秀雄在重压之下,背水一战的“有感而发”。
吉田秀雄事后追忆道:“要紧的是士气问题呀!昭和二十六年是一个非常关键的年头, 我给自己打气加油,豁上老命干了。这就是当时的感想。”(吉田秀雄《实业之日本》)
在吉田秀雄的带领下,电通的营业额节节上升。作为新媒体的广播广告,也很快得到了 日本 社会的认同。尔后几年,电通借着这股东风,又乘上电视媒介的快车,更进一步确立了在日 本广告业中龙头老大的地位。
在日本的广告市场,电通的广告经营额通常占整个市场份额的二三成之多,要比第二位 的博报堂高出40%-50%。
电通的强势秘密在哪里?
第一,在50年代初期,日本广告业导入了大量美国的广告经营方法,例如市场调查、营 销战 略理论、客户管理方式等等,然而,“一种行业一个代理”的广告行业的经营原则却没有模 仿。换言之,日本的广告公司,允许同时代理某行业中数家厂家的品牌。这就为后来的广告 公司扩大经营规模埋下伏笔。
第二,电通在媒介,尤其是电波媒介的优势,是其他竞争对手难以匹敌的。发轫于“媒 介掮客”的广告代理业,其生长,其发展,与媒介总是息息相关。
如果广告代理公司要走专业化道路,首先要摆脱媒介对广告市场的控制;如果广告代理 公司要进一步发展,就必然要在强势媒介中取得自己的地位,以保证经营的空间。
90年代,随着多媒体、互联网等高科技传输手段的出现,对于原有的媒介和广告经营产 生了 巨大的冲击。广告发展历史告诉我们,每每新的媒介产生,总是意味着广告经营地盘将发生 一系列的动摇。